ヘルプ・FAQ

5つのポイントを意識してください：

1. 明るい場所で撮影 - 自然光や照明の下がベスト
2. 1枚2〜3秒しっかり映す - 早くめくりすぎない
3. 正面から撮影 - 斜めからだと文字が歪む
4. ブレないように固定 - スマホを両手で持つか、立てかける
5. 枠内に全体を収める - 文字が切れないように

スマホがおすすめです。

• スマホは横向きで撮影するのがベスト
• 机の上に名刺/領収書を置いて、上から撮影
• アプリ内カメラなら枠のガイドが表示されます

1回の動画で30枚程度が目安です。

• 1枚3秒 × 30枚 = 約90秒（録画上限）
• それ以上の場合は、複数回に分けて撮影してください
• 長い動画は自動で分割処理されますが、時間がかかります

印刷された文字は読み取れますが、手書き文字は認識精度が下がります。

手書きメモがある場合は、読み取り後に手動で編集してください。

以下を確認してください：

1. ブラウザに「カメラの使用を許可」しましたか？
   → アドレスバーの左側にあるアイコンから確認できます
2. 他のアプリがカメラを使用中ではありませんか？
   → ビデオ通話アプリなどを閉じてください
3. 別のブラウザで試してみてください
   → Chromeがおすすめです

メール画面を開こうとした時にブラウザがブロックしています。

解決方法：

1. アドレスバーの右側にポップアップブロックのアイコンが出ます
2. クリックして「このサイトのポップアップを常に許可」を選択
3. もう一度メールボタンを押してください

原因と対策：

• 動画が長すぎる → 1分以内を推奨
• 画質が高すぎる → 720p以下を推奨
• ファイルサイズが大きい → 自動圧縮中は待機
• ネット接続が不安定 → Wi-Fi環境を確認

5分以上経っても終わらない場合は、ページを再読み込みしてやり直してください。

まず試すこと：

1. ページを再読み込み（F5 または ⌘+R）
2. もう一度同じ操作をする

それでも解決しない場合：

• ネット接続を確認
• ファイル形式を確認（動画: MP4, MOV等 / PDF: 標準PDF）
• ブラウザを変えて試す

名刺めくりには回転機能があります：

• 「読み込んだ名刺をまとめて回転」ボタン → 一括調整
• 名刺をクリック → 詳細画面で個別調整

データはブラウザに保存されます。以下の場合に消えることがあります：

• ブラウザの履歴・サイトデータを削除した
• プライベートブラウズ（シークレットモード）を使った
• 別のブラウザや別のデバイスでアクセスした

大切なデータは「CSV出力」や「TSVコピー」で保存してください。

処理後に自動削除されます。

• AIで解析するために一時的にサーバーへ送信
• 処理が完了したらサーバーから削除
• サーバーにデータは残りません

お使いのブラウザ内に保存されます。

• サーバーには保存されません
• 同じブラウザなら次回も残っています
• 別のブラウザ・デバイスからはアクセスできません

ブラウザの設定から「サイトデータを削除」してください。

Chrome の場合：

1. 設定 → プライバシーとセキュリティ
2. サイトの設定 → すべてのサイトのデータと権限を表示
3. 該当サイトを探して「データを削除」

通信は暗号化されています。

• データ送信はすべてHTTPS（暗号化通信）
• 読み取ったデータはあなたのブラウザにのみ保存
• 共有PCの場合は、使用後にブラウザを閉じてください

動画：MP4, MOV, AVI, WebM, MKV

PDF：標準PDFフォーマット

最大2GBまで対応しています。

ただし、大きいファイルは処理に時間がかかります。720p以下の動画がおすすめです。

最大1分30秒（90秒）です。

90秒経過すると自動的に録画が停止します。

以下のブラウザを推奨します：

• Google Chrome（PC・スマホ）
• Microsoft Edge（PC）

最新版をご利用ください。

インターネット接続が必要です。

AIによる解析処理はサーバーで行われるため、オフラインでは使用できません。